Analyse des besoins :
- Évaluation des besoins de l’entreprise en matière de certification qualité.
- Identification des normes et des référentiels pertinents (ISO 9001, ISO 14001, etc.).
Élaboration d’un plan d’action :
- Définition d’un plan d’action pour préparer l’entreprise à la certification.
- Identification des étapes nécessaires à la mise en place des exigences de la norme.
Documentation :
- Assistance à la création de la documentation requise par la norme.
- Élaboration des procédures, manuels qualité et autres documents nécessaires.
Formation du personnel :
- Organisation de sessions de formation sur les concepts de la qualité.
- Sensibilisation du personnel aux exigences de la norme.
Mise en place des processus :
- Aide à la mise en place des processus conformes à la norme.
- Suivi de l’application des procédures et des méthodes de travail.
Audit interne :
- Réalisation d’audits internes pour évaluer la conformité aux normes.
- Identification des points forts et des axes d’amélioration.
Préparation à l’audit externe :
- Accompagnement pendant les audits externes menés par des organismes certificateurs.
- Assistance dans la réponse aux éventuelles non-conformités identifiées.
Amélioration continue :
- Mise en place d’un système d’amélioration continue.
- Suivi des indicateurs de performance et ajustements nécessaires.
Gestion de la documentation :
- Mise en place d’un système de gestion documentaire conforme aux exigences de la norme.
- Archivage et mise à jour régulière des documents.
Veille normative :
- Suivi des évolutions des normes et des référentiels.
- Adaptation du système de gestion de la qualité en conséquence.
Accompagnement à la Démarche Qualité : Excellence Opérationnelle Assurée
Chez Graziani Office Solutions, nous comprenons l’importance cruciale de la qualité dans le tissu même de votre entreprise. Notre service d’Accompagnement à la Démarche Qualité est conçu pour vous aider à atteindre et à maintenir des normes d’excellence opérationnelle.
Pourquoi choisir Graziani Office Solutions ?
Expertise Qualifiée : Graziani Office Solutions vous apporte une expertise avérée dans l'établissement et le maintien de normes de qualité rigoureuses.
Personnalisation : Chaque entreprise est unique. Nous adaptons notre approche pour répondre aux spécificités de votre secteur, garantissant une démarche qualité sur mesure.
Amélioration Continue : Notre engagement envers l'amélioration continue assure que la démarche qualité évolue avec votre entreprise, restant pertinente et efficace dans un environnement en constante évolution.
Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe pour vous préparer à une certification qualité, renforçant ainsi votre crédibilité et votre compétitivité sur le marché.
Notre Approche :
Évaluation Initiale : Nous commençons par une évaluation approfondie de vos processus existants pour identifier les points forts et les opportunités d'amélioration.
Élaboration de Normes : En collaboration avec votre équipe, nous établissons des normes de qualité claires et réalisables, adaptées à la nature spécifique de votre entreprise.
Formation et Sensibilisation : Nous formons votre personnel aux meilleures pratiques de qualité et sensibilisons l'ensemble de l'organisation à l'importance de la démarche qualité.
Mise en Œuvre Progressive : Nous guidons la mise en œuvre progressive des changements nécessaires, veillant à une transition fluide et à une acceptation optimale au sein de votre équipe.
